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退換貨政策

  1. 依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨10天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、說明書、贈品等),否則將影響您退貨的權限。
  2. 部份商品因個人衛生和拆封後容易導致商品折舊,故在封套上貼有"拆封後恕不接受退貨"的標籤,拆封前請謹慎考慮。
  3. 若產品本身有瑕疵需要退換貨,請來電客服中心02-2250-0550,我們將先與你確認商品狀況,再安排宅配物流公司前往取件處理。
  4. 若因顔色、尺寸不合等因素需要退換貨,請來電客服中心02-2250-0550,我們將先與你確認商品狀況,第一次換貨,取件運費由客戶負擔,送件運費由本公司負擔,若客戶還要再換一次貨,請自行負擔第二次來回件的運費。
  5. 經客戶和本公司達成協議退貨時,本公司將返還達成協議退還之貨款。(若無歸咎於客戶之情事,將全額返還實收的金額。)